转转*台发货缺失且长期联系不到客服
网友保保_GHe10ypQ
处理中
2026年5月27日，我在转转*台上购买了95新的小米原装充电头和充电线。2026年5月31日收到货物，拆开后发现快递盒内只有泡沫纸，没有所购货物。一直到2026年6月5日，曾多次在转转*台联系人工客服，每一次都提示前面有一人需要排队，没有一次联系上的，6月5日甚至于等了半个小时也没有人工客服解答。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
