腾讯游戏暗区突围未成年人私自充值

网友保保_p8ymUbdL 2026-06-05

审核中

2025年8月7日在腾讯游戏的暗区突围购买1280点卷等，后续家长发现孩子未经家长允许私自充值

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 19:58:32

审核结果

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用户补充投诉

2026-06-05 19:53:48

用户发起投诉

2026-06-05 19:53:03

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

1759元

投诉编号：

101540823

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