快手*台售假手机卡致用户被*
网友保保_tW7z4tVu
我于五月十日通过快手*台直播间小黄车购买的手机卡，收到一张带二维码的手机卡，在扫码激活的时候出来一个链接，客服说这个电话卡是中国移动为了给河马剧场做推广携手出的一款手机卡，需要下载一个观剧app完成任务后才能激活，我就下载了app 做任务，但是在我做热门短剧推广任务的过程中因操作错误导致账号被冻结，指导老师说需要36000解冻账号才能解冻账号，当时我也没有多想，只想到这手机卡是通过快手*台购买的，*台对商家入驻监管都比较严格，应该不会有什么问题，我就给了36000，钱到我的账号后，在我提现的过程中账号又被冻了，这次需要136000才能解冻账号，我跟指导老师沟通说我拿不出那么多钱，指导老师说根据我的这种情况他向公司帮我申请了50%的救援金，等我把账户里的钱兑换了还给公司就可以了，让我自己准备68000，当我把68000付了后，那边财务说要让我先归还公司的68000救援金后才能兑换我账户里的钱，我这下意识到遭到了诈*立刻报了警。我找到了快手*台，和快手*台作了沟通，也提交了所有证据，*台通过几天调查给我打电话，说我反应的问题*台对商家作出了处罚，但是*台对我遭到诈*不负责任。我就想问一下有关部门，我通过快手*台购买的手机卡遭到了诈*是不是因为*台监管不到位造成的，请问一下有关部门*台应不应该负责任
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