申通快递2026年5月丢件且售后无果

网友保保_lFKDihXC 2026-06-05

处理中

2026年5月20日申通快递出现快递丢件问题，多次打电话催没有任何进展，后来有个人加我微信后让我发单号截图没几天就把我删了，并没有解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 22:00:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 22:00:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-05 21:53:46

投诉信息

申通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿赔偿解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

101541272

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