京东商城售骏网卡密无效拒退款

网友保保_uHe10p2E

处理中

本人于2026年 6 月 3 日,在京东*绝活生活服务专营店“购买骏网信汇卡 50 元卡券一张,订单号:35************48 商家交付的卡密在本人首次激活时无法用出,注册不了,本人无法正常使用。我向商家申请退款被拒绝,*台也以“一经发货不支持退款”为由,不支持我的退款申请,拒不履行售后保障义务。现要求商家和*台全额退还我 50 元消费金额,并承担相应责任。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像