花小猪打车遗失手机后联系不到客服

网友保保_8ETa0eN8 2026-06-06

处理中

2026年6月6日，使用花小猪app打车，手机遗落在车上，联系人工客服请求协助调查，人工客服一直不回复

投诉进度

企业跟进

2026-06-06 07:49:04

跟进内容

您好，我们收到您的反馈，通过您提供的手机号码并未查询到订单信息，还请您提供一下正确的叫车手机号码，收到回复后我们会为您反馈工作人员核实查看。

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 04:08:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 04:08:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 04:03:12

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101541939

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