美团外卖拒收货后不退款且推诿责任

网友保保_2EifN4pF 2026-06-06

处理中

拒收货*台不给退款商家收到货，无语了，商家让我找*台退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 04:34:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 04:34:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 04:34:01

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理联系不到客服强制消费

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

117.5元

投诉编号：

101541956

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