唯品会售假香水拒不退货退款

网友保保_CF6yZLFU 2026-06-06

处理中

唯品会到现在还没有给我处理，只打过一次电话说他家有报告是正品，香水没有留香不能证明是假货，我要认为是假货他只能抱歉，让我自认倒霉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 07:36:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 07:35:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 07:32:33

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

280元

投诉编号：

101542086

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