时光分期自动扣费不退费且虚假宣传

网友保保_yutuhmt8 2026-06-06

审核中

2026年5.6自动会员扣费两笔99元，退回1笔，还有一笔没退回，没有用也自动扣费，老人家都搞不懂什么情况。打电话客服说先用后付30天，我看上面明明写了7天，欺负老人不知道，要不时发现了，取消自动扣款，不然每个月都给老人家卡里扣，之前卡里没钱所以这个月一起扣款了，真坑，没用也扣款，什么霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 09:57:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 09:57:05

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101542446

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