拼多多轻时光女装超期不发货且无证经营
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投诉对象:拼多多*台【轻时光女装私人订制】店铺 本人于2026年5月5日在拼多多该店铺下单2件连衣裙,订单号:260505-32***********39 260505-010097804883439商品页面标注为预售服饰,商家在售页明确书面承诺最晚2026年6月3日完成发货,截至投诉日2026年6月6日,商家已超约定发货期限3天,订单持续待发货状态;本人多次在店铺聊天窗口留言催发、询问备货与发货进度,商家全程仅发送系统自动模板回复,无人工客服对接、不告知缺货/备货真实原因、无限期拖延履约。 本人还多次向拼多多*台进行投诉、反馈,均没有得到解决。 另:本人在15315*台填写举报店铺企业名称或统一社会信用代码(或注册号)时,无法查询该店铺有效营业执照登记信息,商家未依法公示主体证照,无法核实真实经营主体,高度怀疑该店铺无证经营、虚假预售、圈收货款无实际货源,涉嫌消费欺诈、设立虚假店铺。已留存订单截图、商品预售承诺页面截图、聊天催货记录全部证据。
