微信小店收货后失联不退款

网友保保_x63ANVoQ 2026-06-06

处理中

2026年5月29日在微信买的东西，质量有问题，联系客服可以退款，我把东西寄回给他之后，让他退款，就联系不到他了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 13:43:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 13:34:31

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

138元

投诉编号：

101543735

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