拍机堂出售检测不实iQOO Neo5手机

网友保保_THtgrUNt 2026-06-06

处理中

2026年5月29日，通过拍机堂app购买了拍机堂的iqoo neo5手机，购买后发现与检测报告不符合，客服称超过售后期限无法退货，希望正常退货退款或者更换一台正常设备。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 13:44:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 13:44:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 13:34:59

投诉信息

投诉问题：

检测不实质量问题

投诉诉求：

退款更换退货

涉诉金额：

572.9元

投诉编号：

101543738

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