Beoplay EX耳机开箱即故障，商家拒退换
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2026年5月31日，我在天猫国际花费1305.81购买了一幅Beoplay EX耳机，6月3日开箱首次连接手机蓝牙后，右耳没有声音，我尝试断开蓝牙重新连接，耳机再无法连接蓝牙，到现在为止完全无法使用。 6月3日当天我与客服沟通换货，商家拒绝，于是我改为因质量问题退货退款，商家再次拒绝，要求我送去检测，若检测没问题要扣我200元。 我买了一幅耳机，到手一次没用，也无法使用，还要我送去检测，检测没问题退款还要扣我200。
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