京东电动轮椅退货僵局致退款延误
网友保保_YCniFHno
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我购买的电动轮椅要退货,商家同意了退货,但是物流说有电池要报备过才能退,说商家没报备,不来取,商家又说报备了,现在已经几天过去了还是没反应了
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