拼多多售假二手手机拒退换

网友保保_kZrR4eow 2026-06-06

处理中

我是在2025年12月份在拼多多*台买的手机，然后就用了几个月就坏掉了。我拿到维修店手机店去维修的时候，嗯，然后维修师傅打开手机给我说，他们那个卖给我的手机六月份就修过的。然后我现在找拼多多退货退款，他不给退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 19:38:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 19:38:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 19:32:39

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

1321元

投诉编号：

101545703

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