中通快递未拦截已签收快件致退款损失

网友保保_1AnblFRw 2026-06-06

处理中

快递已经签收，让拦截回来，没有拦截成功，快递跟业务员不给力，我这边出现的仅退款需要中通赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 19:35:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 19:35:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 19:35:34

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件赔偿解释

涉诉金额：

39.99元

投诉编号：

101545721

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