肯德基宅急送逾期未配送且未及时告知
网友保保_xOpcr4r2
处理中
明天6点半点了肯德基，到现在都没有送过来，甚至都没有出餐，进主页看店铺，已休息，如果不能送，下单的时候就应该打电话通知顾客，而不是让顾客等了一个多小时之后轻飘飘的说一句送不了，而且没有任何解释，今天下暴雨，送的晚可以理解，但是到现在甚至都没有出餐，不知道在干什么东西，顾客的时间就不是时间吗，不能送，下单的时候就应该通知顾客，或者关闭线上点单渠道，不是让顾客等这么长时间。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
