酷狗音乐未提醒自动续费致无端扣费

网友保保_b8064075

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我于2026年6月6日发现自己被无端扣费 6月6号无端扣费30元钱 打电话给他们客服不予理会 查看了一下微信支付 可能是上个月的自动续费 忘记关闭 可是酷狗官方*台也并没有在月初对我进行提醒 反倒是6月开始后 6天才无端给我扣费 而且是直接扣费30元钱 *时酷狗*台只需要10多块的会员 6月1号月初也并没有给我发消息 提醒我续费 我觉得侵犯了我的消费权 希望能退回金额

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