众安保险未经同意扣款并伪造保单
网友保保_49YvzAKd
处理中
本人父亲于2021年1月8号开始有扣款不知道扣款源头，去银行打流水发现是众安保险公司扣款，并且发现每个月都会扣两笔。打电话询问，告知是支付宝扣款，并且询问了查询渠道。但是有问题1.我父亲手机上并没有支付宝怎么通过支付宝扣款的。2.扣款为什么是免密支付。3.没有本人签名保险为何会成立。4.查询发现不止今年扣款了，该公司扣款从2021年1月便已经开始了扣款，今年这份保单属于自动续保。5.该公司也并未进行电话回访确定合同生效。6，根本没有进行背调，本人父亲有过脑溢血疾病，根本不能生成保险，并且其扣款手机号已经不用了还是可以通过*台银行卡扣款 因此，我们认为该公司存在欺诈行为，我们的诉求是要求全额退款
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投诉人：王梓叶
投诉人手机号：151****5008
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