京东自营旗舰店退货少退超市卡赠金
网友保保_mjdgDQfP
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2026年6月4日在京东*台的清风京东自营旗舰店购买湿巾商品（订单号35************45），在出货时京东系统自动取消该订单（并未与我沟通），退货时应该退换67.06的超市卡本金➕22.1的超市卡赠金，退货时只退还了67.06的超市卡本金➕11.3的超市卡赠金，少返还10.8的超市卡赠金。从6.5号凌晨开始找客服沟通，客服说是我使用了其订单赠送的优惠卷（事实上商品本身也没有提示说有送这个卷，我并不知情），叫我退掉使用了送的优惠卷的订单后超市卡在一日内返还，我也退掉了使用了送的优惠卷的订单，至今我一共询问过他们客服三次，都还没有退还。 使用了赠送优惠卷的订单（35************81）
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