瑞幸外卖未送达却标记完成且不退款

网友保保_ZsqElBuH

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2026年6月6日下午4:16分,我在四川成都大邑凯旋广场瑞幸店下单了一杯小黄油拿铁咖啡,商家告知配送需要30-40分钟。由于我急需出门,当场向商家申请退款,商家也同意了退款操作。 后续外卖员联系我,表示送达后会联系我拒收,但对方抵达后直接私自点击“商品已送达”。目前订单显示完成,我至今仍未收到退款,请*台协助核实并处理全额退款,麻烦尽快回复。

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