未成年人未经监护人同意充值3万元遭拒退

网友保保_24MFl4SL 2026-06-07

已完结

未成年人在监护人不知情情况下偷偷充值腾讯𣄃下游戏地下城与勇士30000多元，我申请了二次未成年退款都给我拒绝了，我现在要求未成年人在监护人不知情的情况充值金额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-06-07 10:44:26

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 10:40:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-07 10:39:56

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值账号纠纷充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

101547546

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