唯品会订单超时未发货且客服态度差

网友保保_3g0HkGzq 2026-06-07

处理中

订单写的7号送达，到现在还没发货，催了无数次，就是不发，客服态度不好，要求延迟发货赔付，延迟派送赔付，并且今天必须发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 12:27:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 12:27:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 12:21:06

投诉信息

唯品会

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿发货

涉诉金额：

1505元

投诉编号：

101548042

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