中通快递涉嫌与买家合谋调包退货,要求赔偿及解释

网友保保_d564291a

处理中

投诉中通快递和买家合作网上操作诈*商家商品,此件买家包裹总共退货四件。 其中有两件退货内物与我们售卖的商品不符,白色上衣的吊牌与对应的商品款号也不符,申请退货回来的款号是DY3053,买家退回来的款号是DY3009 ,我们有拆包视频,此买家一共购买17单均已申请退货,都是用此方法和快递合作调包商品,此做法是违法行为,至此我们保留追究法律责任。望中通配合处理

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