菜鸟驿站拒收老人快递且服务态度差

网友保保_0g5D0gbg 2026-06-07

审核中

2026年7月6日快递，投诉快递驿站人员不拿快递，说电话也不行，欺负老年人不懂，报手机不能拿快递?看人下菜真的无语，请严惩严处严罚，真的是没点服务态度，就知道老人家好欺负。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 14:48:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 14:40:21

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

道歉如实反馈改善服务

涉诉金额：

280元

投诉编号：

101548663

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