美团外卖订单填错地址后取消被拒
网友保保_94b86808
已完结
34***************69 订单号 我首先点了然后我看错了地址填错了 我第一时间取消订单 地址填错了商家拒绝 客服不出来解决问题 一直卡我 解决不了问题很差劲
投诉进度
企业完结
处理结果
不认可
用户补充投诉
补充内容
客服回电牛头不对马嘴 立场商家的问题 六点五十下单的 跟我说在电话我是四十分下的单 下单时间就隔了五分钟我立马看见地址退掉 客服还说商家期间商品做好 五分钟怎么做好？骑手已经拿了 我当时是看着骑手还没取，还有说骑手给我电话里我回复了 骑手的电话我没接我这里有记录 总之餐品我也没拿到 钱也不退 恶心
联系电话 131****9970
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
