美团外卖商家发错货且拒退全款
网友保保_exS0s1dw
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2026年6月5日我在美团买了两个一样的过滤器商家给我发了两个不一样的，我最开始没注意然后开始用第一个发现用不了，不出水于是开始找商家，商家说给我找教程，但是半小时过去了还是没理我于是我拆第二个过滤器结果发现两个物品大小不一，找到商家卖东西时提供的图片才发现有一个比图片小并且长的不一样，最开始商家同意退一个但是却说要把与实物相同的那个拿走，于是我跟商家开始商量，想要都退掉，结果商家突然又不同意了并且在我把那个不对的货给退给他时，拒绝退款，于是我找美团客服，客服也承认卖家东西与实物不符，说商家在验完货会推给我钱结果过了一天还是没法退款，我继续找客服申诉，他们却开始拖时间，我退货时间已超24小时，但是钱迟迟未退
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