苹果iPhone 16 Pro过保后关机键旁漏液

网友保保_Vm70ytML 2026-06-07

审核中

2024年10月13日，在京东买的16 pro，过保后出现关机键旁漏液情况，反馈客服要求去直营店，去直营店要求自费维修或以旧换新，手机无磕碰划伤进水

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 22:00:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-07 22:00:11

投诉信息

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

9299元

投诉编号：

101550419

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