滴滴顺风车私自拼客及超速驾驶

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订单号:滴滴顺风车未告知订单号(微信支付交易单号号:42************************44)乘车时间:2026年6月7日21:40 实付金额:27元 本次为顺风车独享订单,*台规则约定独享订单不得额外搭载其他乘客。司机接单、出发全程均未提前告知会拼载他人,我上车后发现车内已有其他乘客,当场提出质疑,司机全程不理会、态度敷衍。行驶途中,司机在国道路段超速驾驶,存在危险驾驶行为,严重威胁乘车安全。事后司机主动提出私人转账私下解决,我已明确拒绝,坚持仅通过*台正规渠道维权。 本人已留存订单截图、车内现场照片、等证据。 正式诉求: 1. 退还独享订单与拼车订单的差价; 2. *台就本次违规服务向我致歉; 3. 依据*台规则对涉事司机私自拼客、危险驾驶、服务态度恶劣的行为作出处罚,并向我告知具体处理结果; 4. 加强司机管理,杜绝同类违规问题。

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本人已与*台询问过,此订单属于未拼座成功,属于独享订单,那么为什么副驾驶会有其他*台的乘客出现呢?我询问司机,司机无视我的询问,并敷衍了事,服务态度极其恶劣,且在我下车的时候想通过私下交易来补差价,但是我需要的是*台对司机的处理,防止以后还出现这种情况,我才需要走*台,滴滴*台全程录音!!!
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