天幕设计缺陷无法固定，唯品会拒退

网友保保_Z31RuqRk 2026-06-08

处理中

2025年10月3号买了这款天幕，一直放着没有机会用，昨天出去打开用的时候发现设计不合理，四个角落的地方无法固定，风大完全没办法立起来，订单号25**********76，联系电话130****0126，说是过期不能退货，但这个设计完全没办法用，希望得到解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 07:54:28

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 07:54:22

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用户发起投诉

2026-06-08 07:53:46

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款下架产品解释

涉诉金额：

191元

投诉编号：

101551102

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