小象超市生鲜蔬菜含虫,拒付法定赔偿
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本人于6.7日,在小象超市购买生鲜蔬菜,订单金额9.9。收货检查时,发现购买的蔬菜内含有虫子异物,属于不符合食品安全标准的不合格食品。 本人第一时间留存完整证据:问题食材实物、异物清晰照片视频、完整订单截图、与商家全部沟通记录,证据链条完整真实。 事发后本人主动联系商家维权,依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,主张全额退款+1000元法定赔偿金。但商家拒不依法处理,仅提出赔付100元,强制要求我接受小额补偿,拒绝履行食品安全法定赔付义务,涉嫌侵害消费者合法权益。 商家售卖含虫异物的生鲜食品,存在严重食品安全隐患,不符合食品安全经营规范,已违反《食品安全法》相关规定。 本人正式投诉诉求: 1、要求商家对本次问题订单全额退款; 2、依据《食品安全法》148条,要求商家支付1000元惩罚性赔偿金; 3、恳请市场监管部门依法核查该商 家食品安全问题,
