中通快递被指合谋调包多单货物，诉求赔偿与调查

网友保保_d564291a 2026-06-08

处理中

投诉中通快递和买家合作网上操作诈*商家商品，快递商品被调包，此件已用多个订单调包，都是用此方法和快递合作调包商品，此做法是违法行为，至此我们保留追究法律责任。望中通配合处理

投诉进度

企业跟进

2026-06-08 16:12:54

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 11:03:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 11:03:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 10:50:29

投诉信息

中通快递

投诉问题：

私拆包裹丢件商品有损

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101551961

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