抖音误判品牌混淆致直播中断及结算暂停
网友保保_5HUhV0qm
您好！我是抖音电商达人，账号名称为「侯洋商行（30号氨甲环酸刷酶精致面霜）」，抖音号：47*******75。现针对抖音*台对我账号作出的“发布/分享混淆品牌信息”违规处罚，提出正式投诉与维权申请，恳请贵*台协助核查并督促抖音纠正误判。 2026年5月26日，抖音*台向我发送违规通知，判定我在直播间（ID：76***************47）直播过程中，存在“宣传品牌与挂车商品品牌不一致、明示或暗示属于知名品牌Ralph Lauren/拉夫劳伦”等品牌混淆行为，并据此作出以下处罚： 1. 违规直播间强制中断播放（已执行）； 2. 关闭商品分享功能7天（已过期撤销）； 3. 直播间违规商品成交订单暂停结算30天（执行至2026年6月25日）。 被处罚商品为「灰白【冻膜八面弹】小马刺绣夏薄款九分牛仔烟管裤」，我全程合规推广，未实施任何违规行为，本次处罚属于*台误判。 直播中我仅客观介绍商品的“小马刺绣”设计细节，从未提及“Ralph Lauren/拉夫劳伦”品牌，也未使用“同款、对标大牌、等同于拉夫劳伦”等可能造成品牌混淆的表述。商品上的刺绣仅为普通装饰元素，并非特定品牌标识，我也从未将其与拉夫劳伦品牌建立关联，*台违规认定缺乏事实依据。 本次误判导致直播间被强制中断，商品分享功能被限制，且商品订单被暂停结算30天，直接影响了我的资金周转与账号正常运营，造成了不必要的经济损失和账号信用损害。我多次通过抖音内部申诉渠道维权，均未得到合理回应，无奈向贵*台求助。 联系电话：192****7661
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