合众易宝抖音还款默认开通分期未告知
网友保保_4b7ae5a7
已完结
2026 年 4 月，本人在抖音还款场景被默认勾选开通 300 元小额分期，未履行充分告知义务，违反金融营销明示规定。开通后无法自主撤销分期、客服也不能线上操作，客服设置还款障碍，侵害金融消费者权益。诉求：1. 免手续费撤销该 300 元分期，返还已产生的利息 / 手续费；2. 整改页面设置违规设计；4. 书面反馈处理结果。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将尽快为您核实处理，感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
