投诉合众易宝违法催收泄露信息
抖音月付所属中融小额贷款有限公司嫌违法催收。以1069.1068号码开头的短信,向本人通讯录联系人发送本人逾期信息!泄露本人信息,而短信内容仅有[首山金融]政治法律作为抬头,完全不知道是代表哪家*台催收!也没有留存可以进行沟通的联系方式!2、在多个*台查询类似投诉,该公司 已经发生多起收集逾期当事人通讯录信息、向当事人以外的无关人员发送逾期情况的违法行为!3、该公司不表明自己受哪个*台委托催收,却获取了本人的逾期信息和联系方式,涉嫌违反《个人信息保护法》第15条、第23条规定;4、该公司实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用违法催收手段,要求该公司立即停止爆通讯录等违法催收手段并向我以及通讯录联系人致歉。
投诉问题
合作商户不诚信、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
合众易宝APP存在不明恶意乱扣费希望退还
2025 3.17打卡银行APP发现不明恶意乱扣费3次
希望退还
投诉问题
安全问题、乱收费
已完结
通过合众易宝相关链接转账被*,要求退款
在2024年3月28日有人加我说可以贷款,我便想试试结果他从卡里直接扣走我的钱说冻结了,让我叫解冻费,我的卡限额她说抖音也可以,于是我通过他发的抖音二维码关注并转去5000元,报警处理结果未知,
投诉问题
虚假宣传、安全问题、诈骗
已完结
合众易宝不明扣款
莫名其妙的就收到银行卡扣款,就只有合众易宝公司,也不说是哪里扣的,因为什么扣的
投诉问题
乱收费
已完结
抖音公司侵犯公民隐私权行为投诉
该下面号码为私人号码,还有虚拟转接号码,本人从未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!在3月11日,还通过电话威胁恐吓!
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、账号纠纷
已完结
抖音支付系统扣费纠纷
我要投诉抖音支付系统存在严重问题。从去年 12 月至今年 5 月,我 70 多岁且不识字的母亲在抖音*台被无故扣费达 9000 元,扣费笔数多达 600 多笔,其中最大一笔 364 元。
母亲的抖音账号仅开通了 100 元以下免密支付功能,她不可能自行开通指纹支付,而我也并未告知她支付密码。我多次向各*台投诉,抖音公司却坚称是指纹支付,当我要求其提供指纹支付的证据时,他们竟给出“不可以提供”这样的霸王结果,还让我报警处理。我人在广东,跨省报警成本太高。
抖音公司这种处理方式明显是在刁难客户,推卸可能存在的系统故障责任。消费者的权益不应被如此漠视,这样的事件可能会让更多人遭受损失。希望政府职能部门能够重视起来,对抖音支付系统进行调查,督促抖音公司承担起应有的责任,给出合理的解释与处理方案,而不是一味地逃避和推脱,避免更多消费者被坑害。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
抖音*台频繁扣费9000元
我要投诉抖音*台存在严重的扣费问题。从去年 5 月份至今年 4 月份,在我未输入支付密码且未设置免密支付的情况下,我的账户竟被扣除了 600 多笔费用,总计 9000 多元,其中最高的一笔达到 365.1元。 发现此问题后,我多次致电抖音*台进行投诉,希望能得到合理的解释和处理。但抖音*台却相互推诿,声称此事不归他们负责,对我的诉求置之不理。 抖音作为一个知名的*台,本应保障消费者的合法权益和资金安全。然而,这样频繁且未经授权的扣费行为,严重损害了我的利益。也让我对抖音*台的信任荡然无存。
投诉问题
乱收费、拒开发票、虚假宣传
已完结
合众易宝扣款问题
在7.31号的10.12我的银行卡被莫名扣款36.9,但抖音在之后没有相应的订单出现,而后我再一次在12.56分购买了套餐又花了36.9,这次套餐消息出现但只有一个,我要求退还第一次支付的36.9元
投诉问题
安全问题、乱收费
已完结
合众易宝酒店预订问题
通过抖音在他们公司定了两间酒店的房间。到酒店不让住给我们赶出来
投诉问题
安全问题、服务态度差
已完结
合众易宝安全问题退款
合众易宝抖店无故扣我绑在银行卡里的钱,并且都是在深夜里扣的,我看了我的抖音月付均没有记录
投诉问题
乱收费
已完结
