苹果16 Pro屏幕黑点质量问题拒免费维修

网友保保_GK87fzPr 2026-06-08

处理中

24年9月时间通过管网首发购买了苹果16pro，无辜出现音量键旁边屏幕黑点，线下直营店检查无任何磕碰痕迹，质量问题不给免费更换，希望免费维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 14:54:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 14:54:45

投诉信息

苹果

投诉问题：

屏幕故障

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

8999元

投诉编号：

101553602

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