高德津门之星深夜骚扰拒退未入住房费
网友保保_Nin4avby
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本人于2日在*台预智能大床房房型，因个人失误订错入住日期，全程未到店入住、未产生任何客房消耗、酒店未预留使用房间。酒店仅在深夜非合理时段致电通知改期扣款，来电时间已是深夜休息时段，本人未能及时接听，在发现订错日期第一时间主动联系商家申请取消退款，商家以“未接到电话、订单不可退”为由，单方面拒绝全额退款。 酒店利用深夜致电、刻意挑选休息时间联系的方式，以未接通电话作为拒退借口不合理，订单实际未入住无任何成本损耗，拒不退款属于霸王条款，违背公*消费原则。
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