高德地图订房时间错误致无法入住
网友保保_PEzshxFW
处理中
订房订错时间，22号发现第一时间与全季酒店沟通，反馈可以作为预备房出售，后续电话又说不可以(因为卖不出去了),23号到店与酒店沟通，已告知酒店需要定23号房间。酒店表示是第三方公司提供服务，随即联系高德，一开始处理的客服表示可以补偿100元立减券，但我不认可因为酒店及高德任何一方均未电话联系沟通，本人也告知可以承担三分一的责任，高德专员后续联系表示不提供任何方案。就是无法处理。对于酒店本人全程未入住。诉求退款。
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