申通快递上门取件延误致赔付纠纷

网友保保_c1H6o6wG 2026-06-08

处理中

请详细描述纠纷全过程2026年6月2日申通快递/物流出现上门取件延时5天导致超时赔付问题 149元多次联系不给处理态度恶劣踢来踢去最后不给赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:24:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 16:24:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-08 16:15:01

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101554206

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