唯品会销售劣质裤子致破损且拒退换

网友保保_wSlrPWm5 2026-06-08

处理中

26年4月21号在唯品会法文箱子购买一条裤子，后续出现面料破损，面料比较糟，扎线出破洞起毛，多必须客服沟通，解决结果都是一样的，不满意，不想因为这件事浪费时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:25:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 16:25:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-08 16:18:09

投诉信息

唯品会

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

161.6元

投诉编号：

101554225

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