未成年人在无畏契约游戏充值776元仅退630元

网友保保_R8BNxjOm 2026-06-08

处理中

自2026年3月21日未成年儿童在腾讯*台旗下的无畏契约游戏中购买游戏道具皮肤共计776元，后续要求退款仅显示630元，要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 21:15:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 21:08:56

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

776元

投诉编号：

101555835

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

王者荣耀充值退费投诉：冲动消费与未成年人充值疑虑

《三角洲行动》账号误封十年，恳请腾讯游戏复核解封