美团外卖商家八宝粥现蛆，食品安全问题

网友保保_BH2c8ja4 2026-06-08

处理中

请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月8日晚上8点在美团*台包笼侠·杭州小笼包·撒汤·粥（晋江店)购买自选粥品套餐商品，后续出现八宝粥里吃出蛆;可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。

投诉进度

企业跟进

2026-06-09 09:00:28

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 21:46:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 21:46:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 21:39:58

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101555957

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