美团拼好饭自动拼单成功却只发一单

网友保保_urwjY8k8 2026-06-08

处理中

美团拼好饭惯例是自动拼单成功并且有两单一起发自动拼成的条款但是美团只发一单客服拒不回应客服号10****87

投诉进度

企业跟进

2026-06-09 09:00:28

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消费保投诉平台跟进

2026-06-08 21:47:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 21:47:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-08 21:43:12

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款联系不到客服拒不发货

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

19.8元

投诉编号：

101555967

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