轻花优品APP默认勾选强制收取799元会员费
网友保保_9469c7e1
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本人2024年在轻花优品APP办理借款，*台申请页面将上海纬雅信息科技有限公司799元会员服务设置为默认勾选，收费提示字体极小、未醒目弹窗告知，不开会员无法正常审批放款，属于强制搭售消费。 该799元费用经由宝付支付代扣至上海纬雅，扣费之后我全程未登录、未激活、未使用任何纬雅会员权益，无任何实质服务对价。 我先后联系轻花优品客服、上海纬雅客服协商全额退费，两方均以扣费时间较久为由直接拒绝退款；联系代收方宝付协调，宝付仅做传话通道、不予实质督办解决。 *台拆分借款成本、以会员费形式变相收取砍头息，抬高实际融资利率；默认勾选搭售属于不公*格式条款，违反《电子商务法》第十九条、《消费者权益保护法》第二十六条、《民法典》第四百九十六条。
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