未经本人同意，擅自扣除2498元卡费

网友保保_yRb60oVG 2026-06-09

处理中

未经本人同意，扣费2498元？这是什么行为？我不知道为什么借款15000元，要扣除2498元，这是行业允许的吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 13:52:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 13:46:08

投诉信息

杭州棉图科技-棉悦会-黄弹科技

投诉问题：

霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2498元

投诉编号：

101558888

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