轻花优品强制扣费999元且客服失联
网友保保_Tc7yRkXY
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投诉：山西华趣科技有限公司（轻花优品） 问题：强制扣费999元会员费、变相砍头息、联系不上客服、拒不退款 事实：借款时*台默认勾选、小字隐藏收费，未单独同意，未使用会员；事后拨打官方客服 400-036-8558、400-001-1888 长期无人接听，失联；999元属于砍头息，依法应退。 诉求：全额退还999元，并整改客服失联、强制收费问题。
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