人保财险景德镇分公司单方定损拒提供明细

网友保保_rbncy6LK 2026-06-09

已完结

您好，我要投诉中国人民财产保险股份有限公司景德镇分公司。我报案号RDZA20******00S00***32，交强险保单PDZA202536*********183，4月28日在景德镇昌江区出险。保险公司没有经过我确认就单方面定损，不给完整明细，也没有通知我签字，我本来也没有在场随意定损金额，沟通多次没有合理解决方案，我已经先打95518内部投诉过，处理结果不认可。我的诉求是重新双方共同定损、足额理赔、出具书面定损明细，请监管帮忙督办处理。

投诉进度

用户评价

2026-06-10 04:53:45

用户申请完结

2026-06-10 04:53:26

申请原因

本人提供信息不完整

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 17:58:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 17:51:07

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投诉信息

人保财产保险-中国人民财产保险

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

3610元

投诉编号：

101560586

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