熊猫办公会员降AI功能缩水不退款

网友保保_CI43Bflk 2026-06-09

处理中

我在2026年6月9日买了熊猫办公的会员，然后它是帮助降ai的，结果生成的，把我五千字的论文变成一两千，要求客服退款他不理我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 21:05:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-09 20:58:05

投诉信息

熊猫办公

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101561401

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