红米K50屏幕批量绿线故障拒免费维修
网友保保_cfK8nSut
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2026年6月6日起,手机屏幕在无任何何磕碰、无进水、无外力损坏的正常使用状态下,屏幕突然出现一条贯穿整个屏幕的绿色竖线。重启、系统更新、恢复出厂设置均无法消除,屏幕显示异常、触控受影响,已严重影响正常通讯与使用。经查询,红米K50系列~屏幕绿线”属于大规模、批次性质量通病:消费保、知乎、B站、小红书等*台已有数百上千条同型号、同位置、同症状投诉,故障表现高度一致,属于屏幕组件设计/材料/批次缺陷,非用户人为损坏 。我于2026年6月6日联系小米商城售后,要求免费检测并更换原装屏幕。 但小米售后以"屏幕物料没库存为由” 拒绝维修,本人明确提出:该故障为 批量性先天质量缺陷,非使用损耗,不应受保修期限制,要求按*三包 及产品质量法处理,但小米方面至今推诿、拖延、拒绝合理解决方案。法律依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》:因产品质量问题造成 故障,生产者应承担免费维修责任.
