货拉拉司机重复收费且*台不处理

网友保保_wKLqGtZv 2026-06-10

处理中

我在货拉拉*台线上已经支付了运费，可是司机卸完货后又要求客户支付了170元现金。开始司机不承认，可是我们现在找到了支付现金的监控视频，可是*台还是不给我们处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 07:28:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 07:28:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 07:26:11

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

170元

投诉编号：

101562277

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